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2018年徐汇区各街镇业务骨干系列培训班之“有效沟通及技巧”讲座
时间:2018-05-09  点击数:  来源:徐汇区文化馆  编辑:

 

 

沟通是传达思想和交流信息的重要方式,职场中掌握并运用有效沟通不仅能营造和谐的工作氛围,增强团队凝聚力,同时也利于提升整个团队工作效能,从而更加全面有效落实和执行工作,使工作取得理想的效果。2018年5月8日下午,徐汇区文化馆主办的徐汇区各街镇业务骨干系列培训班“有效沟通及技巧培训”讲座,在徐汇区区图书馆北四楼学术报告厅举办。

本次讲座围绕沟通基本理论、沟通技巧、情景模拟与演练等主题,特别邀请上海海事大学教授张苑琛担任主讲到场学员总计65人。培训过程中,张苑琛老师从多个角度、多个方面阐述了如何进行有效的沟通,并通过详尽的案例加以佐证。为什么要进行沟通?如何进行沟通?如何突破沟通障碍?张老师在一一解答这些问题的同时,使大家明白和掌握了沟通技巧。

整场讲座深入浅出、生动形象,学员们现场积极互动,培训结束后大家表示意犹未尽,还在互相交流学习心得。文教干部反映,这种培训对于他们长期以来在一线的业务人员来说非常有帮助,让他们掌握了沟通技巧、了解了沟通类型、沟通的方式方法、有效沟通的必要性和重要性,受益匪浅,希望这种形式的培训能多多开展。